th24h เชื่อว่าการพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่สนุกและอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การพนันออนไลน์คือกิจกรรมสันทนาการที่ให้ความบันเทิง เหมือนกับการชมภาพยนตร์หรือไปร้านอาหารดีๆ สักครั้ง แต่ th24h ก็ตระหนักดีว่ามีผู้เล่นบางส่วนที่อาจพบกับความยากลำบากในการควบคุมพฤติกรรมการพนัน
นั่นเป็นเหตุผลที่ th24h ไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียง "กฎที่ต้องทำ" แต่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอองค์กร เราลงทุนในเครื่องมือ กระบวนการ และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการ Self-Exclude ออกจากแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์
เราเชื่อว่าผู้เล่นที่เล่นอย่างมีสติและมีการวางแผนจะได้รับความสุขจากการพนันได้นานกว่า และ th24h ยินดีที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนแนวทางนั้น ไม่ใช่แค่ในแง่ธุรกิจ แต่เพราะเราใส่ใจผู้เล่นของเราจริงๆ
หลักการสำคัญของเราคือ ความโปร่งใส — เราแสดง RTP ของทุกเกม บอกอัตราต่อรองที่แท้จริง และไม่ซ่อนเงื่อนไขที่ทำให้ผู้เล่นตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหาเงิน การพนันไม่ใช่อาชีพหรือแหล่งรายได้
ตั้งงบประมาณล่วงหน้า เล่นแค่เงินที่ "ยอมเสียได้" โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
จำกัดเวลา ตั้งเวลาหยุดและยึดถือมัน อย่าไล่ตามความพ่ายแพ้
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี ความเครียดและความเศร้าเป็นสัญญาณให้หยุดพัก
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ th24h และเครือข่ายช่วยเหลือพร้อมรับฟังตลอดเวลา
th24h มอบเครื่องมือการจัดการการเล่นที่ครบครันให้สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากหน้าการตั้งค่าบัญชี
ตั้งเพดานจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง
กำหนดเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อเนื่องในแต่ละครั้ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลาระหว่างเล่น
ตั้งขีดจำกัดยอดขาดทุนสะสมต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะระงับการเดิมพันโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้คุณไล่ตามเงินที่เสียไปในชั่วโมงเดียว
หากรู้สึกว่าต้องการพัก เปิดใช้งาน Cool-Off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างพัก คุณจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือได้
หากคุณต้องการหยุดพักนานกว่าหนึ่งเดือน Self-Exclusion ช่วยให้คุณระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างนี้ th24h จะไม่ส่งโปรโมชันหรือเชิญชวนใดๆ และจะปฏิเสธการลงทะเบียนใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกัน
คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมดได้ทุกเวลาจากหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มทั่วไป
การพนันติดนิสัยไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักค่อยๆ ก่อตัวทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้คุณหรือคนที่คุณรักจัดการกับปัญหาได้ก่อนที่จะบานปลาย th24h แนะนำให้ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง
คุณเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจเอาไว้จ่ายค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นๆ บ้างไหม?
คุณรู้สึกต้องพนันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึก "ตื่นเต้น" แบบเดิมบ้างไหม?
คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันบ้างไหม?
คุณเล่นต่อแม้ตั้งใจจะหยุด หรือกลับมาเล่นอีกเพื่อ "ถอนทุน" เมื่อแพ้บ้างไหม?
การพนันทำให้คุณรู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือรบกวนการนอนหลับบ้างไหม?
คุณเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนันบ้างไหม?
นี่อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ th24h ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และ/หรือพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
ทีมงาน th24h ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและพร้อมช่วยเหลือสมาชิกในการเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ อย่างไม่ตัดสิน
ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม th24h ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการพูดคุยเรื่องการจัดการการเล่นหรือขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ทีมงานจะดูแลคุณด้วยความเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน
ก่อนเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ การตั้งงบใน th24h สามารถทำได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
กำหนดวันและเวลาที่จะเล่น เหมือนกับกิจกรรมนันทนาการอื่นๆ อย่าปล่อยให้การพนันแทรกเข้าไปในเวลาที่ควรใช้กับครอบครัว งาน หรือการพักผ่อน
th24h แสดง RTP (Return to Player) ของทุกเกม เพื่อให้คุณเข้าใจว่าในระยะยาว บ้านจะได้เปรียบเสมอ การพนันที่มีข้อมูลคือการพนันที่มีสติ
บอกให้คนใกล้ชิดรู้ว่าคุณเล่นการพนัน การมีคนรับรู้ช่วยสร้างความรับผิดชอบตามธรรมชาติและทำให้คุณมีคนช่วยสังเกตหากพฤติกรรมเริ่มเปลี่ยนไป
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ สภาพจิตใจที่ไม่ดีทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงและอาจนำไปสู่การเดิมพันที่เกินควร
รักษาสมดุลชีวิต การมีกิจกรรมอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน หรืองานอดิเรก ช่วยให้การพนันยังคงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด
th24h ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัดที่สุด ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงินครั้งแรก ระบบของเราออกแบบมาเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
เมื่อสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และ th24h อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนพร้อมวันเกิดในขั้นตอน KYC ได้ทุกเมื่อ บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกปิดทันทีและเงินฝากทั้งหมดจะได้รับการคืนตามขั้นตอน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
th24h ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การสมัครของผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกทันที
เราพร้อมสนับสนุนคุณให้ได้รับความบันเทิงจากการพนันในแบบที่ยั่งยืน